Dostawa, płatności, zwroty

Tu znajdziesz wszystkie informacje dotyczące dostawy, płatności, zwrotów i reklamacji.

  • Wysyłka
  • Płatności
  • Zwroty

Wysyłka

Zamówienia wysyłamy w ciągu 1-3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Współpracujemy z firmą InPost – oferujemy dostawy kurierem i do paczkomatów.

Koszty dostawy

Dostawa do paczkomatu to koszt 11.99 PLN

Dostawa kurierem to koszt 14.99 PLN

Przy zamówieniach powyżej 200 PLN, dostawa i do paczkomatu i kurierem jest darmowa.

Odbiór osobisty

Odbiór osobisty jest możliwy od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 – 17.00. Miejsce odbioru to nasze biuro: Kraków, ul. Filarecka 2b/16, 30-110.

Płatności

Płatności w naszym sklepie są realizowane za pomocą Pay Now. Można zapłacić blikiem, kartą lub logując się na stronę swojego banku. Wystarczy dodać produkt do koszyka i postępować zgodnie z krokami, które pojawią się na ekranie.

Przelewy Tradycyjne

Jeśli z jakiegokolwiek powodu w sklepie nastąpi problem z płatnością, można też dokonać płatności tradycyjnym przelewem.

 

Dane do przelewu:

Tadeusz Kamiński

65 1140 2004 0000 3402 7929 4201

 

Ważne: W tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia.

Polityka Zwrotów

Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni roboczych od odebrania przesyłki. Produkt nie może mieć śladów użytkowania i musi nadawać się do ponownej sprzedaży.

 

Wyślij do nas maila na adres kontakt@jasnieplan.pl aby rozpocząć proces zwrotu. Podaj numer zamówienia i poinformuj nas o tym, że chcesz dokonać zwrotu.

 

Następnie odeślij produkt na adres biura Jaśnie Plan lub do naszego pobliskiego paczkomatu.

 

Adres biura: Filarecka 2b/16, 30-110, Kraków

Adres paczkomatu: KRA947.

Reklamacje

Jeśli otrzymamy produkt posiada wady, które nie zostały zauważone przez nas na etapie pakowania zamówienia, napisz do nas maila na adres kontakt@jasnieplan.pl. Podaj numer zamówienia i załącz zdjęcie wady.